BigBox AI Membantu UMKM Beradaptasi dengan Tren Digital

UMKM di Indonesia semakin terdorong untuk memanfaatkan teknologi digital guna meningkatkan efisiensi dan daya saing mereka. BigBox AI dari Telkom menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan yang dapat membantu UMKM memahami tren pasar, meningkatkan layanan pelanggan, serta mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.

CEO BigBox AI, Agus Laksono, menjelaskan bagaimana AI dapat membantu UMKM berkembang lebih cepat. “Analisis data dari BigBox AI juga menjadi solusi strategis bagi UMKM dalam mempertemukan supply dan demand antar kota sehingga bisa meningkatkan omzet penjualan UMKM,” katanya.

Dengan fitur Data Analytics, UMKM dapat memperoleh wawasan yang lebih mendalam tentang perilaku pelanggan dan menyesuaikan strategi bisnis mereka sesuai dengan permintaan pasar. Selain itu, chatbot AI membantu UMKM dalam memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan responsif tanpa harus menambah staf tambahan.

Melalui model Software as a Service (SaaS), UMKM dapat dengan mudah mengakses teknologi AI ini dengan biaya yang lebih terjangkau, sehingga mereka dapat bersaing di era digital tanpa harus berinvestasi besar dalam infrastruktur teknologi.

Dengan solusi berbasis AI ini, UMKM dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis mereka secara lebih cepat dan efisien, sekaligus menjangkau pasar yang lebih luas.