Telkom Hadirkan AI untuk Meningkatkan Efektivitas Pengelolaan SDM UMKM

Dalam dunia bisnis, pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang efektif menjadi salah satu faktor utama dalam kesuksesan perusahaan. Untuk membantu UMKM dalam mengelola tenaga kerja mereka, Telkom melalui Indibiz menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dapat meningkatkan efisiensi proses rekrutmen dan manajemen karyawan.

Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menjelaskan bahwa dengan AI, UMKM dapat mengotomatisasi berbagai tugas HR, mulai dari seleksi calon karyawan, analisis performa, hingga manajemen jadwal kerja. “Dengan AI, UMKM bisa mendapatkan tenaga kerja yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa harus melalui proses yang panjang dan rumit,” katanya dalam IDE 2025.

Teknologi AI untuk HR ini mencakup fitur analisis CV otomatis, wawancara virtual berbasis AI, serta pemantauan produktivitas karyawan. Dengan AI, UMKM dapat lebih mudah menilai kinerja karyawan dan memberikan pelatihan yang sesuai berdasarkan data dan analisis yang akurat.

Menurut OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, solusi ini telah diimplementasikan pada beberapa pelanggan segmen medium dengan hasil yang menjanjikan. “Kami ingin memastikan bahwa UMKM dapat memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan SDM mereka,” ujarnya.

Dengan AI untuk pengelolaan SDM, Telkom berharap UMKM dapat meningkatkan produktivitas tenaga kerja mereka dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih efisien dan kompetitif.