Tech Talk di Jogja: AI Sebagai Kunci Efisiensi dan Pertumbuhan Bisnis

Pada 13 Februari 2025, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui IndigoHub Jogja menyelenggarakan Tech Talk yang membahas peran kecerdasan buatan (AI) dalam meningkatkan efisiensi bisnis dan mempercepat pertumbuhan industri digital.

Acara ini menghadirkan para ahli di bidang AI, termasuk perwakilan dari Qiscus, yang menjelaskan bagaimana Agentic RAG, model AI canggih, dapat membantu bisnis dalam analisis data, pengelolaan pelanggan secara otomatis, serta peningkatan layanan berbasis personalisasi.

Menurut salah satu pembicara, AI kini menjadi elemen penting dalam strategi bisnis. “Dengan AI, perusahaan dapat mengidentifikasi tren pasar lebih cepat, mengoptimalkan layanan pelanggan, serta meningkatkan efisiensi operasional,” ujarnya.

Selain sesi diskusi, peserta juga mendapatkan kesempatan untuk menguji langsung berbagai aplikasi AI yang dapat diterapkan dalam bisnis mereka, seperti dalam analisis data pelanggan, optimasi pemasaran digital, dan otomatisasi layanan pelanggan.

Tech Talk ini merupakan bagian dari strategi Telkom untuk memperluas pemahaman tentang AI di kalangan pelaku bisnis dan mempercepat adopsi teknologi kecerdasan buatan di sektor industri digital.